一、申办人到我局办理有关事宜，在符合法律法规和有关规定以及手续齐全的前提下，经办人应在规定或承诺的时限内办结申办事项。

　　二、将我局行政许可办理事项均制定工作程序，并确定承诺时限。(见相应审批、办理规定)

　　三、对即办事项，在申办人手续完备、材料齐全、符合规定的情况下，要即时予以办理，不得以任何借口拖延和刁难。

　　四、对限时办理的事项，经办人应即时对申办人申报的材料和有关的手续进行审核，并出具收件回执单，写明所收材料名称、页数、办结取件时间及经办人。

　　五、对申办人申办事项，无正当理由不准延时办理。如特殊情况确需延时办理，经办人要按照职权规定报领导审批，并告知申办人延时办理的理由。六、违反本制度，要根据情节轻重，按照有关规定追究相关人员的责任。