在党的群众路线教育实践活动中，玉泉区委常委坚持问题导向，以上率下带头整改，领衔破难集中攻坚，以转作风正作风的实际行动，确保活动取得实效。

　　一、亮出问题，带头整改。区委常委主动亮出已查摆出的涉及四风方面的19个问题清单，明确整改的目标任务、工作举措、实施步骤等。区委带头开小会、开短会，严控会议数量规模，精简文件简报，确保全年会议、文件、简报数量同比明显下降。带头改进调研方式，不打招呼、不设线路、不搞层层陪同、轻车简从暗访查找问题，听取基层声音，对发现的问题现场直接反馈交办并限期整改。

　　二、领衔破难，集中攻坚。针对全区征求群众意见反映较为集中的窗口“办事难”、考核评比多、干部“怕担当”等方面的“四风”顽症，区委常委会专题研究，由区委常委领衔开展集中整治行动，“一症一策”制定方案，以“顽症”的整治突破带动全区作风的整体改进。包案化解信访积案。对信访案件处办进行分类指导。深入开展“大接访”行动，全面实施社会矛盾排查化解，根据领导工作分工，建立健全《玉泉区领导干部信访包案工作制度》，通过解决信访问题，查找和解决“四风”方面存在的突出问题。

　　三、回应诉求，办好民事。区委常委会召开专题会议，对从不同层面、不同渠道征求到的问题和意见进行分类梳理汇总，逐条研究分析；并按照“收集、研判、交办、督办、评价、反馈”工作机制，突出做好民生事项办理工作，确保件件有着落、事事有回音。针对群众反映较为普遍的老旧小区改造、无物业管理、环境卫生差、小商小贩占道经营等问题，由区委常委和相关领导开展驻村驻社区活动和“送服务进社区活动”多方联动加以解决。西菜园街道居民反映呼市钢管厂路存在大量积水、漏水、下水道堵塞等情况，针对这一情况区长王继平、副区长高瑞军视察后联系环卫局、自来水公司等相关部门进行抢修。对于严重淹没的路面进行抽水，经过一天的处理，将污水引流到河道中，解决了居民的出行问题，后与相关部门联系对地下管道进行了维修。