农时不等人,春耕正当时。为保障春耕期间电力稳定供应,助力农业生产顺利开展,内蒙古电力集团巴彦淖尔杭锦后旗供电公司积极行动,多管齐下,以实际行动践行责任与担当,为春日里的田野注入强劲的“电动力”。
在这场春耕保电行动中,该公司建立了24小时值班响应机制,时刻严阵以待。应急发电车、发电机等设备随时待命,为应对突发状况提供坚实后盾。同时,在供电所内储备了充足的常用抢修物资,如绝缘导线、熔断器等,一旦出现故障,能够迅速响应,有效缩短故障修复时间,保障电力供应的及时性。
组织人员对线路展开全面巡检,重点排查电杆倾斜、裂纹以及导线老化等潜在问题,确保输电线路安全稳定运行。员工们还深入田间地头,手把手指导农民安全使用电动农机具,避免因操作不当引发故障,保障农民人身和设备安全。同时,大力普及漏电防护、触电急救知识,提升农民安全用电意识。工作人员还积极指导用户下载“蒙电e家”app ,让用户能够实时查询用电量,享受便捷的电力服务。
遇到大风扬沙等恶劣天气,杭锦后旗供电公司充分利用网格员管理的微信用户群,及时发送天气提醒。告知用户如遇停电或其他用电业务需求的解决方式,除了24小时电力服务热线,还能通过“蒙电e家”app进行线上咨询、报修和办理业务,多渠道保障用户用电需求。
(刘阳 贾玉洁)