“我们物业管理最头疼的问题解决了，居民们用电也更方便了。”呼和浩特市回民区佳荣服务管理集团有限公司水润嘉苑项目部的张经理握住内蒙古电力集团呼和浩特回民供电公司工作人员的手连声感谢。
原来，水润嘉苑小区由于投资主体不同、产权变更等诸多因素影响，前期规划很难精准掌握未来入住后的实际用电需求。随着当前电车使用情况普及整体负荷增大，小区面临用电容量不足情况。面对设施维护能力有限、配电设施老旧、供电可靠性较低等问题物业作为服务管理部门很是头疼。“小区旧的低压电缆线径偏小且供电半径过长，一到冬季夏季用电高峰就会出现低电压的情况。电费回收过程中需要配备五名专职人员负责抄表收费、电费缴纳及运维工作，存在服务人手不足，供电问题解决不及时的问题。同时，由于承担了变压器和线路的损耗，物业管理公司面临着将成本转嫁给居民还是自己承担的难题。”张经理回想起改造前的问题连连摇头。
今年，随着非电网供电治理工程的推进，呼和浩特市回民区26个小区都安装上智能电表，居民不用去物业缴费，线上业务办理省时省力，应急抢修24小时服务快捷安心，居民用上“舒心电”，物业管理部门也卸下“重担”。
老旧小区电力改造是事关群众切身利益和经济社会发展的工程。在改造过程中，电力工作人员从用户资料收集、现场信息核查、表计集中更换、系统建档立卡、电费回收割接五个层面加班加点全力推进，环环相扣提高居民供电可靠性。
据改造治理工程负责人介绍，部分小区老旧电表由开发商、物业公司自行采购安装，配电箱内电表安装拥挤、排线杂乱，不符合安全规范。远程智能电表具有精确计量、自动抄表、远程监控、预测分析等诸多优势，无论是每月抄表还是日常维护都更安全方便。改造后，辖区供电可靠性、安全性大幅提升，电能损耗降低，从源头上消除用电安全隐患，居民们真正享受到“供电、抄表、收费、服务到户”的一体化电力服务。
截至2024年12月，内蒙古电力呼和浩特回民供电公司已完成26个小区22896户“一户一表”改造工程，有效推动民生服务提质与电网升级提效同步进行，确保政策红利及时传导至终端用户，不断提升企业和群众的电力获得感与幸福感，助推区域经济社会高质量发展取得新成效。（闵婕 葛梦麒）
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