近日,内蒙古电力集团巴彦淖尔杭锦后旗供电公司迎来了营销2.0调研组,此次调研旨在解决在业扩、采控计量、核算、账务这四个专业方面所面临的问题,为后续相关业务的顺利开展提供有力支持。
调研组老师全面介绍了电力营销系统2.0的整体架构、各模块功能,比如客户信息管理模块、电费收缴模块、业务受理模块等的作用及相互关联。讲解系统应用的相关政策、规则,让员工们清楚业务流程背后的规范要求。老师在电脑上逐步演示系统的登录、各项核心业务操作流程,演示如何查询、分析系统内的数据,以及各类报表的生成方法等。
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在交流环节,员工们提出了目前在工作中遇到的问题,尤其是采控与账务之间存在冲突这一情况。对此,调研组老师表示会将这一问题带回集团公司,通过集中研讨的方式来寻求解决方案。同时,考虑到后续在实际使用电力营销系统2.0时,可能还会不断出现新的问题,老师们也承诺将持续为该公司提供技术支持,会根据大家的反馈以及业务发展的实际情况,适时组织补充培训,从而不断提升该公司员工运用电力营销系统2.0的能力,助力公司在营销业务方面能够更高效、更专业地开展工作。
此次营销2.0调研组的到来,对于内蒙古电力集团巴彦淖尔杭锦后旗供电公司而言意义重大,不仅解决了当下的部分难题,更为今后业务的长远发展奠定了坚实基础,我们也将认真学习、积极实践,把所学知识全部运用到实际工作当中。(王彦彬 李炳谕)