春节临近,年味渐浓,内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司客户服务中心服务调度班的工作人员却丝毫没有放松,他们正全力以赴,为保障春节期间电力优质服务而忙碌着。
面对春节期间可能出现的用电高峰和各类突发状况,服务调度提前做好各项准备工作。提前制定了春节期间保电应急预案、信息系统异常响应、恶劣天气应急响应、消防应急演练等一系列措施。同时,提前安排人员进行值班备班,确保突发情况后备班人员能够第一时间响应,为节日期间保障电力服务畅通打下坚实基础。
在班组例会上,值班保电事宜成为讨论的重点。班长着重强调了春节期间保电工作任务、客户诉求响应要求、服务预警发布要求等,班组成员也积极发言共同探讨如何更好地应对春节期间的保电挑战。大家纷纷表示,将以高度的责任感和使命感,认真履行职责,确保春节期间电力服务不停歇。
服务调度值班员们深知,春节是万家团圆的时刻,而他们的坚守,是为了让更多的家庭能够在明亮温暖的灯光下,共度欢乐时光。他们坚守岗位、尽职尽责,用自己的实际行动,诠释着电力人的责任与担当,为蛇年春节期间的电力优质服务保驾护航。(樊慧)