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巴彦淖尔机场全“心”保障春运进行时

  为筑牢安全防线,保障运行平稳,做优服务品质,顺利完成各项春运保障任务,巴彦淖尔机场全“心”做好春运保障工作。

  加强统筹资源配置,让旅客出行更舒心。作为保障春运的重要交通枢纽,巴彦淖尔机场高度重视,提前组织召开春运保障工作部署会,提前精准研判,科学统筹。重点从安全运行管控、市场运力调配、服务品质保障、应急协同处置等方面对春运保障工作进行全面部署,紧盯安全管理过程中的细节性问题,制定精准有效的措施,确保安全平稳顺畅运行。

  图:召开春运保障工作部署会

  加强优化服务举措,让旅客出行更贴心。为了多方面满足游客需求,巴彦淖尔机场从旅客实际需求出发,竭力营造“小而精、小而美”的温馨空港服务,针对春运期间客流高峰特点,增开值机柜台、安检通道,优化乘机流程;为老年旅客、特殊旅客、孕妇旅客、首乘旅客提供一对一服务,由专人进行服务引导,重点关注以上群体的实际需求,在购票、值机、安检等环节提供便利化服务。

  图:安检人员为幼儿旅客进行人身检查

  其中,安检护卫部在安检通道增设儿童旅客专属绘本浏览区和玩乐区,不仅为小旅客提供了一个休憩的场所,为旅客打造一段既安全又充满乐趣的旅程体验,让勇敢的小小旅者们能够开心出行,同时也让家长们更加放心。

  图:安检通道增设儿童旅客专属绘本浏览区和玩乐区

  加强筑牢安全防线,让旅客出行更安心。根据春运和冬季运行保障特点,巴彦淖尔机场开展了全员节前安全警示教育、专项培训和演练。各部门科学规划人员岗位,随时保持 “战时” 状态,迎接大客流,尤其对易燃易爆类危险品、近期出现的新型违禁品、各类应急预案等内容加大培训力度;围绕航班延误、信息通报、不正常航班应急处置、除冰雪、消防安全等重点内容开展专项演练;由公司领导带队开展春运安全大检查,重点对安全生产风险隐患进行排查,确保春运运行量和综合保障能力动态匹配;各个部门严格落实“安全隐患零容忍”要求,坚决守牢安全底线。

  春运汇聚的是浓厚乡情,运载的是悠长年味。巴彦淖尔机场以保安全来保团圆,以增运力来增幸福,以优服务来暖人心,全心守护每一位旅客的回家之路。  (陈晨 罗普州)

编辑:刘香云

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