“优机制 听诉求” 激发政企融合新模式

　　为做好电力服务与企业发展的全面融合，落实电力服务“利企便民、高效顺畅”要求，2月10日，内蒙古电力集团呼和浩特和林格尔新区供电公司秉持“服务”理念，主动担当作为，多维度推动政企商、企业间服务提质增效，为和林格尔新区的融合发展注入新活力。

　　优机制——打造“15分钟政务服务圈”。内蒙古电力集团呼和浩特和林格尔新区供电公司为贯彻落实国家、自治区优化用电营商环境各项决策部署，在自治区启动电力服务站，为企业客户提供电管家式蒙电服务，把电力服务送到“家门口”。同时还在政务服务大厅宣传报装审批事项，指导企业、群众实现线上办。

　　听诉求——精准服务“零距离”。为深入了解企业情况，倾听企业诉求，全力帮助企业解决办理电力服务中遇到的困难和问题，内蒙古电力集团呼和浩特和林格尔新区供电公司成立了一支由各专业口骨干成员共同组成的助企服务团队，深入到辖区重点企业进行实地走访，与企业管理人员进行面对面的深入交流，向企业介绍各类绿电政策和电力服务申请流程，了解企业在用电服务方面的需求，并及时解决。

　　接下来，内蒙古电力集团呼和浩特和林格尔新区供电公司还将立足企业、群众需求，持续优化完善电力服务流程和手续，探索多维度的政企沟通交流渠道，增强企业间的信任感和满意度，打造更加优质的营商环境，为和林格尔新区发展注入新活力。（史可育）