在塞北青城，一条关于老旧小区管网改造的短视频提案，通过新城区"两代表一委员"数字化平台，经分拣后即时推送相关单位，48小时内便促成了住建、街道、水务三部门的联合行动。这个由呼和浩特移动与呼和浩特市新城区人民政府共建的“两代表一委员”数字化工作平台，正以数字力量重塑基层治理生态。
技术筑基：移动云构筑安全高效的数字底座
依托移动云技术底座，平台将党代表、人大代表、政协委员的履职系统与62个委办局政务系统深度耦合，构建起"云上履职中枢"。通过分布式存储架构和区块链存证技术，所有提案、办理、反馈数据实时上云，既保障了数据安全，又实现了跨部门信息的毫秒级调取。例如，某社区反映“老旧小区改造进度慢”，系统自动分派至住建局、街道办、城管局联合处理，处理周期缩短60%。
云端履职：从“指尖”到“心间”的治理变革
过去，代表委员履职多依赖于线下会议和纸质提案，群众意见反馈也常面临渠道不畅、响应滞后的难题。如今，新城区“两代表一委员”平台重构治理流程，党代表、人大代表、政协委员通过专属APP实现“云端履职”，提案在线提交、跨部门转办、进度实时追踪等功能一气呵成。平台内置的智能表单系统可自动识别提案类别并匹配对口部门，大大压缩平均办理周期。群众则通过“移动和社区”小程序中的“@代表委员”专区，随时以图文、语音、视频等形式上传民生诉求，诉求直达代表委员，形成“民有所呼，我有所应”的联动机制。
这一平台不仅将党代表、人大代表、政协委员的履职从“会期模式”升级为“全天候在线”，更打通了区委与市县所有委办局的政务通道，让“群众呼声一键直达决策层”，为基层治理装上“智慧大脑”。
数据赋能：从“绩效可见”到“治理可续”
为激活代表委员履职内生动力，平台引入“数字积分”体系。从提案质量、响应速度、群众评分等6个维度生成代表委员的“数字画像”，积分实时排名并公开。年底根据积分评选“履职之星”，彻底告别“干多干少一个样”。某人大代表感慨：“过去履职靠自觉，现在数据‘盯着’你进步！”
当云计算与5G技术扎根基层，治理的颗粒度正被不断细化。呼和浩特移动与新城区政府的这次合作，不仅让“数据多跑路”成为现实，更在于重构了“群众-代表-政府”的信任链条。当某位政协委员的VR调研报告直接推动幼儿园规划调整时，当七旬老人用语音留言三天后就看到楼道照明修复时，“全过程人民民主”已化作可感知的温暖。正如云端记录着代表委员们的履职轨迹，这片土地上的每一声民声回响，都在数字世界中留下永不消逝的波纹。（高昕 王雅伦）
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